Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Queremos que você esteja completamente satisfeito com sua compra.

Condições para Troca ou Devolução

Para trocar ou devolver um produto, o mesmo deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas intactas.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme previsto pela legislação brasileira.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber um código de rastreamento de retorno. Após o recebimento do produto, faremos a avaliação e providenciaremos a troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de [X] dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será estornado para o mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos podem não se enquadrar na nossa política de troca ou devolução, como itens de uso íntimo, personalizados ou perecíveis. Consulte-nos para mais informações.

Contato

Para suporte ou mais informações sobre trocas e devoluções, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00